J’ai des problèmes d’accès à internet ainsi qu’à mes emails depuis que j’ai inséré ma licence avast! 6 Pro.
Il peut arriver que vous ayez des accès refusés à votre boîte mail ou à des sites internet après insertion d’une licence avast! 6 Pro.
Dans ce cas, procédez comme suit:
- Désinstallez avast! au moyen de l’utilitaire de gestion des programmes dans votre panneau de configuration (« Ajout et suppression de programmes » pour Windows XP et versions antérieures, « Programmes » pour Windows Vista et 7). Redémarrez le PC.
- Téléchargez l’outil de désinstallation pour les produits avast! et sélectionnez « avast! Internet Security 6″. A la fin du nettoyage, il vous faudra redémarrer.
- Téléchargez la version avast! Pro disponible en lien ici.
- Installez avast! en prenant soin d’ajouter votre licence. Redémarrez une dernière fois votre PC.
Vous pouvez à présent naviguer et accéder à votre boîte mail en toute sécurité.
